← На главную
Договор публичной оферты
на оказание услуг по проведению тренингов и консультаций
г. Уфа  ·  14.05.2026  ·  Актуальная редакция размещена на сайте robertfitchell.ru

Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора об оказании услуг по проведению тренингов и индивидуальных консультаций в сфере продаж.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт оферты (далее — «Заказчик»), становится стороной настоящего договора (далее — «Договор»).

Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком стоимости услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя Договор считается заключённым без подписания письменного экземпляра.

1. Стороны договора

1.1. Исполнитель

ФИОАхметгареев Роберт Рамзилевич
ПсевдонимРоберт Фитчелл (используется в рекламных и информационных материалах)
ИНН027502395090
СтатусСамозанятый, справка № 104348748 от 26.03.2026
Адресг. Уфа, Республика Башкортостан
Телефон+7 917 79 55 239
EmailFitchellr@gmail.com
Сайтrobertfitchell.ru
Расчётный счёт40817810808100065011

1.2. Заказчик

Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую оферту в порядке, установленном разделом 3 Договора.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по одной или нескольким из следующих программ обучения (далее — «Услуги»):

Программа Описание Формат
Продажи: от первого касания до закрытия сделки Групповое обучение техникам холодных и тёплых продаж, управлению возражениями, ускорению принятия решений клиентом, закрытию сделок Очно / Онлайн, 1–2 дня, до 20 человек
Обучение руководителей: создаю сильных лидеров Развитие управленческих и лидерских навыков: мотивация команды, постановка целей, управление конфликтами, снижение текучести Очно / Онлайн, 1–2 дня, долгосрочно
Обучение тренеров: создаю экспертов внутри компании Подготовка корпоративных тренеров: разработка программ, работа с группами, публичные выступления, стандарты обучения Очно / Онлайн, 1–2 дня, долгосрочно

2.2. Конкретный перечень, тема, дата, время, место проведения и стоимость каждой Услуги определяются в Программе / Описании, которое Исполнитель публикует на сайте robertfitchell.ru или направляет Заказчику в письменном виде (мессенджер, e-mail) до момента оплаты.

2.3. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, являются образовательными по своему содержанию, но не относятся к образовательной деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». По итогам оказания Услуг документы государственного образца не выдаются.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся полная оплата Заказчиком стоимости Услуг в соответствии с разделом 4 Договора.

3.2. До момента оплаты Заказчик обязан ознакомиться с текстом настоящей оферты. Совершение оплаты подтверждает, что Заказчик полностью ознакомлен с условиями Договора, понимает их и согласен с ними.

3.3. Акцепт оферты означает согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо оговорок и исключений (ст. 438 ГК РФ).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость каждой Услуги указывается в Программе / Описании, актуальном на дату оплаты, размещённом на сайте robertfitchell.ru.

4.2. Оплата производится в российских рублях в форме 100% предоплаты до начала оказания Услуги.

4.3. Способы оплаты:

4.4. Датой исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

4.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и НДС не облагается. По итогам оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек через приложение «Мой налог».

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Исполнитель вправе:

5.3. Заказчик обязуется:

5.4. Заказчик вправе:

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги и получить полный возврат денежных средств при направлении письменного заявления Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оплаты, но не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала тренинга / консультации.

6.2. По истечении срока, указанного в п. 6.1, или после начала оказания Услуги возврат денежных средств не производится.

6.3. Если тренинг / консультация не состоялись по вине Исполнителя, Заказчику предоставляется на выбор: перенос на ближайшую доступную дату или полный возврат денежных средств.

6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.

6.5. Заявление на возврат направляется на электронную почту Fitchellr@gmail.com с указанием ФИО / наименования Заказчика, даты и суммы оплаты, реквизитов для возврата.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несёт ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных коммерческих результатов, поскольку результат обучения зависит от индивидуальных способностей, усилий и условий деятельности Заказчика.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченной Услуги.

7.4. Заказчик несёт ответственность за нарушение авторских прав Исполнителя на учебные материалы в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия государственных органов, эпидемии, военные действия и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон).

8.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства форс-мажора, обязана незамедлительно уведомить другую сторону.

8.3. При продолжении форс-мажора более 30 (тридцати) календарных дней каждая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Уже оплаченные, но не оказанные Услуги возвращаются Заказчику.

9. Персональные данные

9.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты) в целях исполнения настоящего Договора, направления чеков и информационных сообщений об Услугах Исполнителя.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные не передаются третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

9.3. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на электронную почту Исполнителя.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы, методики, презентации, раздаточные материалы и иной контент, используемый в ходе оказания Услуг, являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.

10.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно в личных целях. Распространение, воспроизведение, публичный показ или продажа материалов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.

11.2. При недостижении согласия в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления письменной претензии споры передаются на рассмотрение в суд по месту жительства Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. К отношениям с Заказчиками — физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, применяются положения Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком (оплаты Услуги) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты, разместив новую редакцию на сайте robertfitchell.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее заключённые (оплаченные) договоры.

12.3. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Договора не влечёт недействительности Договора в целом.

12.4. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по электронной почте Fitchellr@gmail.com или по телефону +7 917 79 55 239.


ИсполнительАхметгареев Роберт Рамзилевич (Роберт Фитчелл)
ИНН027502395090
СамозанятыйСправка № 104348748 от 26.03.2026
Актуальный текст офертыrobertfitchell.ru/oferta.html